ご意見・ご要望について
社会福祉法第８２条の規定により、当こども園では園児またはその保護者の皆様からの苦情に適切に対応する体制を整え、よりよいこども園づくりを進めて参りたいと考えています。 こども園のことでお気づきのこと、不愉快なこと、改善してほしいことがありましたら、ご遠慮なくお伝えいただきたいと思っています。
苦情申し出窓口
| 苦情解決責任者 | 砂野 美恵（園長） |
|---|---|
| 苦情受付担当者 | 小川 淑子（主幹保育教諭） |
| 第三者委員会 | 白石 孝夫（連絡先：０８９－９２３－９８１０） 中川 清（連絡先：うどん清里） |
苦情の受付
苦情は、面談・電話・書面・メールなどにより苦情受付担当者が随時受け付けます。なお、第三者委員会に直接苦情を申し出ることもできます。
| 苦情内容 | 職員の対応 | 保育の内容 | 施設・設備 | その他 |
| 令和5年度 | 1 | 1 | 0 | 0 |
| 令和4年度 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 令和3年度 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 令和2年度 | 0 | 0 | 0 | 2 |
| 平成31年度 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 平成30年度 | 0 | 0 | 1(※1) | 0 |
| 平成29年度 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 平成28年度 | 1 | 0 | 0 | 0 |
※1 駐車場に水が溜まるとのことで、土と砂利を入れて対応する
連絡先
メール・お電話・FAXにてご連絡下さい。
メール：お問い合わせフォームへ
TEL：089-961-1545
FAX：089-956-3200
